Krótki test dotyczący zakupu biletu kolejowego

Za chwilę zobaczysz przykładowy proces zakupu biletu. Wybieraj tak, jak gdyby była to Twoja rzeczywista podróż i wydawałbyś własne pieniądze.

Badanie jest anonimowe. Żadne pieniądze nie są pobierane.

Twoja podróż

Podróż dalekobieżna

około 3 godziny • 2 klasa • 1 pasażer

89,00 zł

Wyobraź sobie, że jest to podróż, którą rzeczywiście chcesz odbyć w najbliższych miesiącach.

Bilet89,00 zł

Dodatkowa ochrona od opóźnienia

Jeśli ten pociąg przyjedzie co najmniej 30 minut później, Puncto automatycznie wypłaci Ci pieniądze. Bez składania wniosku.

30–59 min25 zł

60–119 min50 zł

120+ min100 zł

Puncto

Razem89,00 zł

Bilet89,00 zł

Puncto

Razem

✓

To był symulowany proces zakupu biletu. Puncto jest testowaną koncepcją automatycznej ochrony przed opóźnieniem pociągu.

Nie zawarto żadnej umowy, nie pobrano płatności i nie została kupiona żadna ochrona.

Na koniec kilka krótkich pytań.

Jak często podróżujesz koleją?

Jakimi pociągami najczęściej podróżujesz?

Ile razy w ostatnich 12 miesiącach spotkało Cię opóźnienie pociągu przekraczające około 30 minut?

Czy przed badaniem wiedziałeś, że przy niektórych podróżach pasażer może mieć prawo do rekompensaty za duże opóźnienie?

Twój przedział wieku

Nie udało się zapisać odpowiedzi. Sprawdź połączenie z internetem i spróbuj ponownie.

✓

Dziękujemy za udział w badaniu.

Twoja anonimowa odpowiedź została zapisana.